4月19日，中山市城市管理和綜合執法局為全市第一批城市管理義務監督員頒發聘任書。

聘任儀式現場。記者 王云 攝

據了解，義務監督員將圍繞我市城市管理的重點工作，以及市民關注關心的熱點、難點問題，找問題、聽民意、提建議，推動中山城市管理工作制度更科學合理，城市生活環境更加美好舒適。

頒發一本聘書，送出一份信任

【據了解，此次聘請的42名義務監督員，分別來自全市各鎮街、各行業，既有人大代表、政協委員，也有普通個體戶、社區工作人員、企業代表等?！?/span>

頒發聘書。記者 王云 攝

▌市城管和執法局黨組書記、局長張永軍：每位市民都是監督員

“人民城市人民建，人民城市人民管。希望通過義務監督員，及時了解掌握城市管理中的問題，傾聽群眾對城市管理的呼聲，使我們的工作更有針對性、更好更快地推動和解決問題?！笔谐枪芎蛨谭ň贮h組書記、局長張永軍表示，每位市民都是監督員，歡迎廣大市民朋友通過“市民隨手拍”，將發現的城市管理問題反饋到城市管理智慧平臺，該局將及時受理并積極處理。

▌市政協委員陳恒才：把市民從“樓上”請下來參與城管工作

市政協委員陳恒才一直很關注城市管理工作，從今年兩會提出相關建議，到如今成為義務監督員，他在工作中發現目前城市管理市民參與度不足。

“最大的問題是怎么把市民從‘樓上’請下來，參與到城市管理工作中?！标惡悴耪J為，受聘的義務監督員都是各條戰線的市民，集合大家的力量再分散到每個人所在的領域，真正發動身邊的人積極參與，可形成“一傳十、十傳百”的輻射效應。

“監督員的本質在于監督，在日常生活工作中發現的問題，能及時、集中地通過監督員去反饋和解決，為市城管和執法局搭建聯系群眾的‘連心橋’?！标惡悴耪f。

▌市城管和執法局：適時邀請監督員參與城管多項工作

據悉，市城管和執法局將積極為義務監督員履職搭建溝通交流平臺，適時邀請監督員參與城市管理體驗日活動、座談會、交流分享會以及實地調研等。

同時，張永軍建議義務監督員熟讀了解《中山市市容環境和衛生管理條例》等相關法規，科學開展宣傳與監督工作。

監督員現場發問，各科室即時回應

【“門前三包”責任制、執法方式、僵尸車占位、垃圾分類、市容環境……在現場，監督員積極提出問題與意見，市城管和執法局各科室負責人有針對性地一一回應?！?/span>

義務監督員積極提問。記者 王云 攝

▌港口市政園林公司副經理蘇建林：用“熟人”管理“熟人”

“作為一名義務監督員，我希望能發動更多市民參與城市管理，共同推動城市環境越變越好?！备劭谑姓@林公司副經理蘇建林表示，垃圾分類工作是爭創全國文明典范城市的重要工作之一，經過近年來的宣傳引導，垃圾分類工作初見成效，但如何進一步引導更多市民主動參與，仍需下更多功夫。

蘇建林建議，可充分發揮各村（社區）村長、生產隊長的帶頭與監督作用，用“熟人”管理“熟人”，積極引導村民真正進行垃圾分類。

▌市城管和執法局垃圾分類管理科科長李呈耀：垃圾分類工作涉及多個學科

市城管和執法局垃圾分類管理科科長李呈耀對蘇建林的建議十分贊同。他表示，垃圾分類工作不僅是環境學，還涉及社會學、心理學。

“一個小區、村里，就是一個熟人社會。作為小區樓長、棟長，或是村長、生產隊長，如果有意識推進、引導相關工作，垃圾分類的宣傳、投放、收集等整個鏈條就會很完善?！崩畛室f。

部門相關科室負責人逐一回應。記者 王云 攝

▌橫欄鎮的經驗和做法：垃圾分類做得好，獎勵米、油、鹽

李呈耀還分享了橫欄鎮的經驗和做法——

◆由村委為每戶購買干濕垃圾分類垃圾桶安置于門前，鼓勵大家每天飯后將廚余垃圾與其他垃圾分別收集投放。

◆每晚安排專人輪戶上門收集并做好記錄，然后統一運到轉運站，最終運到廚余垃圾處理設施。

◆推出獎勵制度，根據每戶垃圾分類情況，按季度獎勵米、油、鹽等物品。

“這是一個符合村情實際、又十分規范的做法，村民很快就形成了垃圾分類的習慣，從剛開始需要時常督導，到后來形成常態化、長效機制?！崩畛室f。

編輯 藍運良  二審 魏靜文  三審 程明盛